安装了净水设备的家庭，意味着在水的安全方面应当有很好的保障。但是，作为新兴的家电设备，不少服务商对净水设备相关的知识了解不够，缺乏提供专业售后服务的能力，直接导致这些设备大多在使用半年后就会失效。今天豪特住宅科技就带大家了解我们经常遇到的问题！
我们经常发现有如下问题：
不知道何时更换滤芯、添加滤料、补充再生剂。
不知道如何合理设定中央机的自动运转参数。
不知道在后期的使用过程中如何对上述两项内容进行再调整，直至达到理想的运转状态。
上述的三个不知道将导致两个结果：
一是设备无法达到预定的处理效果，甚至产生新的污染，大多在半年后就会失效。
二是会导致设备过于频繁运转、滤芯滤料非正常更换和添加，形成浪费。
现在，就净水设备的专业售后问题简述如下：
一般来说，常用的净水设备有：前置过滤器、中央净水机、中央软水机、终端直饮机、POU饮水机，其中终端直饮机使用较多。
这些设备在用了一段时间后，设备里的滤芯和滤料会拦截、吸附、置换各种污染物，如果不及时更换和清理，净水设备就会成为滋生细菌的温床。所以，应根据滤芯的纳污能力、实际水质状况、家庭用水多少来确定耗材的更换和添加周期。
1、前置过滤器
目前市场上的前置过滤器有两大类，即需更换滤芯的过滤器、无需更换滤芯的过滤器。前者过滤孔径较小，有不同孔径的滤芯可供选择，滤芯要定期更换，一般更换周期是三个月左右，建议不要超过半年。后者是永久性滤芯，固定过滤孔径，滤芯要定期冲洗，冲洗周期一般2个月左右，尽量不要超过三个月。
2、中央净水机
中央净水机需要定期更换或添加滤料，才能保证稳定的净化效果。一般来说完整的滤料更换都在五年以后（不同品牌的产品差别很大），活性炭和石英砂全部换掉。也可以采用每年补充活性炭的办法，每年补充5-10%左右即可。
运行程序相关参数的设置特别重要，其中清洗周期、正洗时间、反冲时间、冲洗流量的设置要依据实际情况，在保障出水水质安全的前提下，尽量避免设备不必要的密集运转，延长设备运动部件的使用寿命。
3、中央软水机
树脂是软水机的核心交换材料，一般优质的树脂应当可以使用二十年以上（产品的优劣就体现在这里）。另外，常规情况下，也可以采用每三至五年补充5-10%的办法处理。再就是再生剂，高端品牌会有自己产品专用的再生剂，尽量不要使用非专用的再生剂。因为，如果再生剂质量有问题，会使树脂的正常功能部分或全部丧失，反而造成更大的损失。
4、终端直饮机
市场上常见的终端直饮机主要分两种，一种是超滤的净水器，另一种是反渗透的纯水机。无论哪一种设备，滤芯都必须及时更换，否则容易造成再污染，PP棉的更换周期一般为3--6个月，活性炭滤芯的更换周期一般为6--12个月。
反渗透纯水机维护的成本，主要就是滤芯更换的成本。而目前市面上不同品牌不同型号产品的纯水机维护成本就差别很大。超滤膜的更换周期各品牌之间差距也很大，建议尽量不要超过一年。总体来说，质量靠谱的产品后期的使用费用要相对低些。
5、POU饮水机
POU饮水机主要是安装在客厅、书房等位置的净水设备（取代桶装水），一般是设备里面内置了一台纯水机。所以，各类滤芯的更换周期与纯水机一样。
也就是说，你购买的不仅仅是设备本身，还有服务商的专业售后能力！
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