故障现象：
采暖状态正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。
故障原因：
1、在采暖状态下打开热水龙头，但热水模式灯不亮，则为热水流量开关故障所致。
2、夏天，采暖关闭的状态下，打开热水龙头，热水模式灯不亮，出来的是凉水，则为热水流量开关故 障。
3、运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖出水管，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。
4、试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。
解决办法：
1、更换热水流量开关。
2、如果采暖水流量开关故障，则更换采暖水流量开关，如果热水水流量开关故障，则更换热水水流量开 关。
3、三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。
有一种情况是卫生热水管不出水，或水量特别小
这是由于：
1、自来水进水管的热水限流环堵塞，需要清除，初次运行经常出现。
2、板换堵塞，板换堵塞的可能性远远大于套管机的热水侧，板换的换热水流缝隙非常小，维护的时候板换是需要清理的。
3、套管式热交换器堵塞。卫生热水出水不热.
这是由于：
1、燃气压力低于设定值，一般冬季燃气压力会低于夏季。正常情况下需要2000Pa阀前天然气动压，阀后需要1100Pa左右（各家参数不一致），如果压力只有500Pa，一个24kW的壁挂炉就相当于24/根号（11/6)=16kW。如果阀前压力可以达到1300Pa以上，调节燃气阀大火压力，或者将参数上调节到99%。
1、燃气压力低于设定值，一般冬季燃气压力会低于夏季。正常情况下需要2000Pa阀前天然气动压，阀后需要1100Pa左右（各家参数不一致），如果压力只有500Pa，一个24kW的壁挂炉就相当于24/根号（11/6)=16kW。如果阀前压力可以达到1300Pa以上，调节燃气阀大火压力，或者将参数上调节到99%。
2、水流量太大，24kW的壁挂炉热水出水产率为13.7L/min（温升为25℃），如果水流量太大，热水也会不热。13.7×25/水流量=出水温差，为了达到合适的出水温度需要控制流量才行。
3、自来水温度太低，24kW的壁挂炉热水出水产率为13.7L/min（温升为25℃），如果自来水温度低，热水也会不热。13.7×25/温差=出水流量，为了达到合适出水温度需要控制出水流量。
为解决出热水舒适性问题，推荐最好使用带换热水箱的壁挂炉，无论外置水箱还是内置水箱都好。外置水箱需要较大的空间放置，所以目前内置水箱产品销售非常火爆。
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0371-55051512
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